Declaración de accesibilidad de GelpMi

GelpMi (operado por Ferama Soluciones SL, CIF B76262815) se compromete a hacer accesible su portal web conforme a la Ley 11/2023, de 8 de mayo, de transposición de la Directiva (UE) 2019/882 — European Accessibility Act (EAA) — y el Real Decreto 193/2023, de 21 de marzo.

Estado de cumplimiento

GelpMi cumple parcialmente con los criterios de conformidad WCAG 2.1 nivel AA y la norma europea EN 301 549. Trabajamos continuamente para alcanzar el cumplimiento total.

Contenido no accesible

El contenido que se recoge a continuación puede no ser accesible al 100% en este momento:

  • Algunas imágenes generadas dinámicamente para fichas de profesionales pueden no incluir descripción alternativa exhaustiva. Estamos trabajando para corregirlo.
  • Documentos PDF u otros archivos enlazados por terceros (profesionales registrados en el portal) pueden no cumplir los criterios de accesibilidad.

Funcionalidades de accesibilidad disponibles

El portal dispone de un widget de accesibilidad (botón circular azul con icono de accesibilidad universal, situado en la esquina inferior izquierda) que permite:

  • Aumentar o reducir el tamaño del texto (4 niveles)
  • Activar modo de alto contraste
  • Activar modo oscuro
  • Cambiar a fuente legible (Atkinson Hyperlegible)
  • Aumentar espaciado de líneas, letras y palabras (WCAG 1.4.12)
  • Subrayar todos los enlaces (WCAG 1.4.1)
  • Detener animaciones (WCAG 2.3.3)

Las preferencias quedan guardadas en el navegador del usuario para visitas posteriores. El portal también respeta automáticamente la preferencia del sistema operativo prefers-reduced-motion.

Estándares técnicos

El portal está desarrollado siguiendo:

  • WCAG 2.1 nivel AA (Web Content Accessibility Guidelines)
  • EN 301 549 (norma armonizada europea)
  • HTML5 semántico con uso correcto de elementos header, nav, main, article, section, aside, footer
  • WAI-ARIA para componentes interactivos
  • Compatibilidad con lectores de pantalla (NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack)
  • Navegación completa por teclado
  • Contraste mínimo de color 4.5:1 para texto normal y 3:1 para componentes UI

Preparación de esta declaración

Esta declaración fue preparada el 25 de mayo de 2026 mediante una autoevaluación realizada por el equipo de GelpMi conforme a los criterios de la norma WCAG 2.1 AA.

Mecanismo de comunicación y reclamación

Si encuentras barreras de accesibilidad en este portal, o tienes dificultades para acceder a algún contenido, ponte en contacto con nosotros. Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 20 días hábiles y a corregir las barreras identificadas en los plazos previstos por la normativa.

Si tu reclamación no recibe respuesta en el plazo indicado o no estás conforme con la respuesta, puedes presentar reclamación ante la autoridad competente en materia de accesibilidad digital en España.

Compatibilidad con navegadores y tecnologías de apoyo

GelpMi es compatible con las siguientes combinaciones probadas:

  • Chrome / Edge (últimas 2 versiones) con NVDA y JAWS en Windows
  • Firefox (últimas 2 versiones) con NVDA en Windows
  • Safari (últimas 2 versiones) con VoiceOver en macOS e iOS
  • Chrome en Android con TalkBack

Tecnologías utilizadas

El portal está construido con:

  • HTML5, CSS3 y JavaScript (mínimo, sin frameworks pesados)
  • Astro como generador de sitios estáticos
  • Sin dependencias de JavaScript que comprometan la accesibilidad
  • Sin uso de PDF, Flash u otros formatos problemáticos en navegación principal

Última revisión

Esta declaración fue revisada por última vez el 25 de mayo de 2026. La próxima revisión está programada para 12 meses después de esta fecha o cuando se produzcan cambios sustanciales en el portal.

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