Política de Privacidad

En GelpMi nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica cómo tratamos los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Razón social: Ferama Soluciones SL
• CIF: B76262815
• Domicilio: Calle Murga 9, 1ºA, 35003 Las Palmas de Gran Canaria
• Email: hola@gelpmi.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos personales que nos facilitas voluntariamente a través del formulario de contacto del sitio web:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Teléfono (opcional)
• Tipo de consulta y mensaje

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

• Responder a tus consultas, solicitudes o sugerencias.
• Gestionar la incorporación de profesionales al portal cuando proceda.
• Mantenerte informado de los servicios contratados (en su caso).

4. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento expreso, prestado al cumplimentar el formulario y aceptar esta política de privacidad.

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para hacer frente a posibles responsabilidades.

6. Destinatarios y cesiones

No cederemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal. La gestión técnica del sitio web se realiza a través de los siguientes proveedores con las garantías exigidas por el RGPD:

• Netlify Inc. (hosting del sitio): proveedor con sede en Estados Unidos, adherido al marco Data Privacy Framework.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de los datos inexactos.
• Supresión (derecho al olvido).
• Oposición al tratamiento.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Retirar el consentimiento prestado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud a hola@gelpmi.com indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo.

8. Reclamaciones ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.

9. Seguridad de los datos

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

10. Modificaciones de esta política

GelpMi se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En tales supuestos, anunciaremos los cambios en esta página con razonable antelación.